Julkaistu 01.09.2022 KTO:lle myönnettiin SHQS-laaduntunnustus Kehitysvamma-alan tuki- ja osaamiskeskus KTO:n laatujärjestelmälle on myönnetty 26. elokuuta SHQS-laaduntunnustus. Tunnustus kattaa kuntoutus-, asumis- ja asiantuntijapalvelut sekä työllistymistä ja osallisuutta edistävän toiminnan kehitysvammaisille ja muille erityistä tukea tarvitseville ihmisille. Laaduntunnustus on voimassa kolme vuotta. Sosiaali- ja terveydenhuollon laatuohjelma SHQS otettiin KTO:lla käyttöön toiminnan kehittämiseksi vuonna 2018. Itsearvioinnit alkoivat vuonna 2019, ja nyt reilu kolme vuotta myöhemmin organisaatiolle on myönnetty laaduntunnustus. – Laaduntunnustus ja ylipäänsä laatutyön systemaattinen kehittyminen kertoo siitä, että tarkastelemme toimintaamme kriittisesti ja etsimme kehittämistä vaativia osa-alueita. Näin myös johdolla on aivan erilainen tuntuma käytännön haasteisiin ja toiminnan kehittymiseen, kertoo KTO:n asiantuntija- ja kehittämispalveluiden johtaja Oili Sauna-aho. – Näiden vuosien aikana on otettu isoja askeleita eteenpäin, ja laatutyön merkitys tunnistetaan yhä paremmin, hän lisää. KTO:lla laatuohjelma käynnistettiin kouluttamalla johtoa ja esihenkilöitä sekä aloittamalla itsearvioinnit. Nyt käynnissä on neljäs itsearviointivuosi, ja takana on useita sisäisiä auditointeja. Laaduntunnukseen johtanut ulkoinen auditointi tehtiin keväällä 2022. – Karttuneen tiedon ja ymmärryksen pohjalta monia ohjeistuksia ja käytäntöjä on kehitetty tai dokumentoitu aiempaa paremmin. Monessa asiassa on menty eteenpäin – samalla olemme saaneet arvokasta ymmärrystä siitä, mitä seuraavaksi kehitämme, Sauna-aho kertoo. KTO:n laatuasioita edistetään kehittämispalveluiden johdolla. Sauna-aho kuvaa laaduntunnustusta työvoitoksi, jonka myötä ensimmäinen todellinen tavoite saavutettu. – Voimme olla ylpeitä – laaduntunnustus on kiitos kaikille sen eteen töitä tehneille KTO:laisille. Emme kuitenkaan ole vielä valmiita, joten työ ei lopu tähän. Aktiivinen kehittäminen jatkuu tulevaisuudessakin, se on tärkeä osa toimintaamme, Sauno-aho tiivistää. Sosiaali- ja terveyspalvelujen laatuohjelma SHQS on lyhenne sanoista Social and Health Quality Standard. Lisätietoa laatuohjelmasta ja sen kriteeristöistä saa osoitteesta www.labquality.fi. Lisätietoja: Oili Sauna-aho asiantuntija- ja kehittämispalveluiden johtaja 040 172 6874 oili.sauna-aho@kto-vs.fi
